DESPACHO DE PRODUCTOS

Rango horario de 09.00 AM A 21.00 PM.

Entrega de productos comprados a través del Sitio web:
serán despachados con un máximo de 48 horas después de haber realizado la compra para las zonas de Valparaíso, Viña del Mar, Reñaca, Concón, Quilpué, Villa Alemana y Peñablanca.

Además, para esta zona, (Valparaíso, Viña del Mar, Reñaca, Concón, Quilpué, Villa Alemana y Peñablanca) pedidos realizados antes de las 10.00 am podrán ser despachados dentro del mismo día siempre y cuando exista disponibilidad de stock del producto solicitado y disponibilidad de despacho.

Para la zona de Curauma y Placilla (cuyas entregas son exclusivamente los días lunes y jueves) se recibirán pedidos hasta las 11.30 horas del día Domingo y miércoles para ser incluidos en la ruta de los días de entrega: lunes y jueves.

Para pedidos realizados después de ese horario, el despacho será asignado para el próximo despacho programado para la zona.

Para la zona de Quillota, Olmué, Limache, La Cruz (cuyas entregas son exclusivamente los días miércoles) se recibirán pedidos hasta las 11.30 horas del día martes, para ser incluidos en la ruta del día de entrega: miércoles.

Para pedidos realizados después de ese horario, el despacho será asignado para el próximo despacho programado para la zona.

Para la zona de Lo Prado, Pudahuel, Vitacura, Las Condes, Providencia (cuyas entregas son exclusivamente los días jueves) se recibirán pedidos hasta las 11.30 horas del día miércoles, para ser incluidos en la ruta del día de entrega: jueves

Para pedidos realizados después de ese horario, el despacho será asignado para el próximo despacho programado para la zona.

 

 PRODUCTOS Y ENTREGAS SUJETOS A DISPONIBILIDAD.

COSTO DE ENVÍO:

El despacho no tiene costo para los clientes en las zonas de:

-Valparaíso

-Viña del Mar

-Reñaca

-Concón

-Quilpué

-Villa Alemana

-Peñablanca

-Curauma

-Placilla

Otras zonas deberán superar o igualar los siguientes montos para obtener el despacho gratuito:

Zona Monto igual o superior a Costo de despacho para compras inferiores
V REGION
Quillota, Olmué, Limache, La Cruz $34.990 $ 3.990
Maitencillo, Puchuncavi, Cachagua, Zapallar $44.990 $ 4.990

Para el caso de la región Metropolitana, el costo por envío es:

Región Metropolitana
Zona Costo despacho
Lo Prado, Pudahuel, Vitacura, Las Condes, Providencia $3.990

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si el comprador recibiese un producto dañado o incompleto, podrá solicitar su cambio o devolución de acuerdo con las normas legales que rigen la materia. El comprador deberá asegurarse que el producto se encuentre sin uso, con sus embalajes originales, en buenas condiciones y con los accesorios u otros productos asociados a la compra.

En caso agotarse el stock del producto comprado, el comprador podrá optar por la devolución del costo total del artículo comprado o bien por el reemplazo por otro producto del mismo valor. Si el costo del nuevo producto fuese superior, será el comprador quien deberá asumir dicho costo.

3- PROPIEDAD INTELECTUAL

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